
Im Zuge der digitalen Neuausrichtung der Residenz Humboldthöhe wurde eine komplette Social-Media-Strategie entwickelt – inklusive Video-Shorts, grafischer Inhalte und Werbekampagnen für Meta (Facebook & Instagram).
Ziel war es, die Residenz als herzliche, moderne und engagierte Einrichtung zu präsentieren, die sowohl Angehörige als auch Pflegekräfte authentisch anspricht.
Durch gezieltes Storytelling, professionelle Videobearbeitung und einheitliche grafische Gestaltung entstand eine emotionale und zugleich professionelle Markenkommunikation, die das Leitbild der Humboldthöhe sichtbar macht: „Mit Herz, Kompetenz und Nähe zum Menschen.“
Die bisherigen Social-Media-Auftritte wirkten uneinheitlich und transportierten nicht die Werte und Qualität, für die die Residenz steht.
Zudem fehlte eine klare Content-Strategie mit Fokus auf Zielgruppen wie Schulabgänger, Pflegekräfte und Angehörige.
Eine besondere Herausforderung bestand darin, Emotion und Professionalität in Einklang zu bringen – Inhalte, die berühren, aber dennoch glaubwürdig und hochwertig bleiben.
Darüber hinaus mussten alle Inhalte barrierearm, datenschutzkonform und markenkonform gestaltet werden – inklusive Untertitel, einheitlicher Farbkontraste und dezentem Branding
Um die gewünschte emotionale, moderne und vertrauensvolle Wirkung zu erzielen, wurde eine umfassende Kommunikationslinie entwickelt:
Konzeption & Produktion von Video-Shorts zu zentralen Themen (Benefizshow, Weihnachtskonzert, Tag der offenen Tür, Alltag & Pflegekultur)
Entwicklung eines einheitlichen Grafikstils für Plakate, Story-Vorlagen und Social Posts
Storyboards & Schnittkonzepte, um dramaturgisch wirkungsvolle und auf die Zielgruppe abgestimmte Inhalte zu produzieren
Professionelle Farbkorrekturen, Tonbearbeitung und Untertitelung zur Verbesserung von Qualität und Barrierefreiheit
Meta-Business-Einrichtung & Kampagnenpflege inklusive Tracking, Performance-Optimierung und Reichweitenanalyse
Erstellung von Reminder-Plakaten & Print-Medien, abgestimmt auf die digitale Markenidentität
Kontinuierliche Betreuung und strategische Beratung für zukünftige Content-Planung und Themenauswahl
Einheitliches Corporate-Design über alle Kanäle hinweg (Print, Web, Social Media)
Barrierefreie Video-Shorts mit Untertiteln & angepasstem Kontrastverhältnis
Meta-Ad-Kampagnen zur gezielten Reichweitensteigerung und Eventbewerbung
Professionelles Storytelling mit emotionalem Spannungsaufbau & Call-to-Action
Performance-Analyse & Reporting zur Erfolgsmessung der Kampagnen
Kampagnenkalender & Contentplanung für eine konsistente Markenpräsenz
Die Social-Media-Präsenz der Residenz Humboldthöhe wurde deutlich professionalisiert – mit klarer visueller Sprache, authentischer Ansprache und emotionaler Tiefe.
Die Kombination aus professionell gestalteten Shorts, einheitlichem Grafikdesign und gezielter Meta-Werbung führte zu einer messbaren Steigerung der Reichweite und Interaktionsrate.
Die Einrichtung wird nun digital so wahrgenommen, wie sie im echten Leben ist: herzlich, modern und vertrauenswürdig.
Gleichzeitig wurde mit der neuen Content-Struktur eine Basis geschaffen, auf der langfristig kontinuierliche Mitarbeitergewinnung und Markenbindung aufgebaut werden kann.
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